Google اور ٹویٹر کی طرف سے استعمال کردہ آن لائن شکایت کا نظام 'وائلڈ ویسٹ' – ڈومین-بی کی طرح ہے

<مضمون>

15 مئی 2019

ملکہ مریم یونیورسٹی آف لندن کے ایک نئے مطالعہ کے مطابق،

گوگل اور ٹویٹر جیسے گوگل دانتوں کے ذریعہ آن لائن شکایت کا نظام ایک ‘وائلڈ ویسٹ’ کے خلاف شکایت کا ثبوت ہے.

اس کے باوجود، برطانیہ حکومت مستقبل کے ویب ریگولیٹری کے حصوں کو نافذ کرنے کے لئے اسی طرح کے نظام کو فروغ دینے پر غور کر رہی ہے، اور محققین کا خیال ہے کہ اس کے اثرات سے متعلق سوالات بڑھتے ہیں.

ایک سال سے زائد عرصے سے انہوں نے تقریبا 1 بلین یو آر ایل کے بارے میں شکایت کی ہے، بنیادی طور پر مواد کو ہٹانے کے ارادے کے ساتھ.

انہوں نے مختلف قسم کے شکایات کی نوعیت کی تحقیقات کی ہیں جو بہت سے ویب کمپنیوں کو جاری کئے گئے ہیں، بشمول ویمو اور بنگ سمیت، جو اب کسی تیسرے فریق کو شکایات درج کرنے کی اجازت دیتا ہے. آج تک، اس شکایت کے طریقہ کار کو سنبھالنے کے بارے میں کچھ ثبوت موجود ہیں، وہ کس طرح کامیاب ہیں، یا وہ کس کے خلاف اور اس کے خلاف ہدف ہیں.

جس ویب سائٹ پر ویب کانفرنس 2019 میں پیش کی جائے گی، اس سے پتہ چلتا ہے کہ سب سے اوپر 10 شکایات پورے نظام پر غالب ہیں اور سینکڑوں لاکھوں شکایات، یا تمام نوٹسوں کے 41 فیصد، زیادہ سے زیادہ کاپی رائٹ کے متعلق پیدا ہوتا ہے.

ان میں سے اکثریت ہیکگریگریٹس کا ایک چھوٹا سا حصہ ہے جس میں فاکس، این بی سی اور کاپی رائٹ کے حصول کے ماہرین ریوڈیلیل بھی شامل ہیں جن میں شکایات بڑے پیمانے پر ہوتی ہیں.

تاہم، اس سے زیادہ تعداد میں شکایات (100 سے کم) بھیجنے والے بہت سے تنظیموں کو چھوڑتا ہے کیونکہ بھیجنے والوں کی اکثریت صرف چند نوٹس بھیجتی ہے، ایک چھوٹا سا اقلیت چھوڑ کر بہت بڑی تعداد کو بھیجنے کے لئے.

شکایات بھیجنے کے بعد بعض شکایت کاروں کو شکایات بھیجنے پر زیادہ توجہ نہیں لگتی ہے کیونکہ وہ اکثر بار بار شکایات بھیجتے ہیں، یو آر ایل کے شکایات بھیجتے ہیں جو موجود نہیں ہیں، یا مواد کے لئے شکایات بھیجنے سے قبل پہلے ہی لے جاتے ہیں.

شکایات حاصل کرنے والوں کے لئے، یہ ان غیر موجودی یو آر ایل کے ذریعہ sifting کی ایک بہت بڑی سر اور تخلیق کرنے کے لئے وسیع پیمانے پر حجم کی وجہ سے شکایات کے چھوٹے بھیجنے والے لوگوں کو بھیڑ سے باہر نکال دیتا ہے.

ملکہ مریم یونیورسٹی آف لندن کے مطالعہ کے شریک مصنف ڈاکٹر گیریت ٹیسسن کہتے ہیں، “جیسا کہ ویب بڑھتی ہے، یہ واضح نہیں ہے کہ یہ شکایت ماڈل کیسے پائیدار ہے اور اس وقت یہ ویسٹرن ویسٹ کی طرح کچھ ہے. کیا یہ واضح نہیں ہے کہ چھوٹے مؤثر تنظیموں کو یہ نقطہ نظر کس طرح سنبھال سکتا ہے. کیا برطانیہ کی حکومت اور دنیا بھر میں دوسری حکومتیں، ویب کی حمایت کرنے کے لئے ویب ریگولیشن کو نافذ کرنے یا نیا نقطہ نظر اور آلات کے بارے میں سوچنے کے لئے ایک ہی نظام اختیار کرنا چاہئے؟ جواب ابھی تک نہیں ہے واضح. “

یہ اکثر اسی ویب سائٹ بھی ہے جو اکثر بار بار سائٹس کے سب سے اوپر 1 فی صد کے طور پر نشانہ بنائے جاتے ہیں، 63 فیصد شکایات جمع کرتے ہیں. تاہم، محققین کو پتہ چلا کہ یہ بہت غیر مستحکم ہے کیونکہ بعض شکایات اچانک اچانک شکایات کے جارحانہ پھٹ بھیجتے ہیں جس کے بعد جلد ہی بند ہوجائیں.

ان میں سے اکثر اچھی طرح سے قزاقوں کے ویڈیو پورٹلز جیسے گلییلویڈ، ڈیلپس، موڈپڈ، googlevideo.com (یو ٹیوب کا حصہ) اور ویب سائٹ قزاق بٹ جو BitTorrent پورٹل ہے جانتے ہیں.

ان شکایات کی افادیت بہت سے مختلف ویب سائٹس کے ساتھ بہت مختلف ہوتی ہیں، جو ان کو صرف نظر انداز کررہے ہیں، جبکہ بعض مواد کو دور کرنے اور تمام ویب سائٹس میں سے تقریبا 20 فی صد اب بھی رہتے ہیں.

اگرچہ پچھلے مطالعہ نے کاپی رائٹ کے نوٹسوں کو نظر انداز کیا ہے تو، محققین نے کئی مختلف قسم کی شکایتوں پر قبضہ کرتے ہیں بشمول افتتاحی اور عدالت کے حکم سمیت.

پہلی بار، وہ شکایت دہندگان اور ویب سائٹس کے درمیان بھی متحرک دکھاتا ہے جنہوں نے شکایات بھیجنے والوں کو منفی توجہ دی ہے.

ملکہ مریم یونیورسٹی آف لندن سے مطالعہ اور پی ایچ ڈی کے امیدوار ڈیمولاولا ابوسیلی، کہتے ہیں، “اکثر لوگ یہ سمجھتے ہیں کہ صرف ایک ہی وجہ کے مواد کو روک دیا جاتا ہے کیونکہ اس میں ایک حکومت کی سینسر کی طرح ایک انٹرویو پارٹی ہے. دوسروں کی سرگرمیوں کے بارے میں شکایات مسلسل مسلسل تنظیموں کی ایک بہت بڑی ماحولیاتی نظام ہے. اس سے کہیں زیادہ تکمیل تک پہنچ گیا ہے کہ کس طرح دنیا بھر میں وسیع پیمانے پر ویب تشکیل دی گئی ہے، لیکن یہ بہت کم طور پر دیکھا جاتا ہے. “

ڈاکٹر گیریت ٹیسسن نے مزید کہا، “ہمارے مطالعہ نے ان مختلف ریگولیٹری طریقوں کی افادیت پر روشنی ڈالی ہے اور ویب شکایت کے میکانیزم کے استعمال اور غلط استعمال دونوں پر روشنی ڈالتا ہے. ہمیں امید ہے کہ نتائج حاصل کرنے کے ارد گرد ایک بہتر ریگولیٹری ساخت کی قیادت کرسکتے ہیں. ویب سے غیرقانونی مواد، اور کیا کام کرنے کا ایک بہتر خیال ہے. اہم بات یہ ہے کہ، ہم یہ بھی امید رکھتے ہیں کہ یہ ان لوگوں کے ذریعہ استعمال کیا جا سکتا ہے جو شکایات کو بہتر بنانے کے لئے اپنی سرگرمیوں کو بہتر بنانے کے لئے بہت سے غلط شکایات کے ساتھ وصول کنندگان سے بچنے کے لئے بہتر ہوسکتے ہیں. >